Порядок обращения в госорганы

Формы обращений

В ситуациях, когда не выдают препараты или не делают тесты, важно не молчать, а отстаивать свое право на обследование и лечение. Один из эффективных способов — это письменное обращение в государственные органы, на которые чиновники в соответствии с законом[1] обязаны дать вам письменный ответ в срок до 2 недель (в случаях требующих особого разбирательства — до 1 месяца). Ниже размещены примерные формы обращений по отдельным вопросам.

Если вам:

К кому следует обращаться?
По личным ситуациям обращения можно отправлять на имя главного врача вашего лечебного учреждения (поликлиники или больницы), либо в Министерство здравоохранения. Если вы отдаете обращение лично — удостоверьтесь, что в приемной или канцелярии его зарегистрировали (присвоили ему номер входящего документа). Обращения в Министерство здравоохранения лучше всего отправлять по почте заказным письмом с уведомлением о доставке (по адресу 220048 г. Минск, ул. Мясникова 39). В случае если полученный ответ вас не удовлетворил, вы можете также обратиться в Администрацию президента Беларуси, либо в Прокуратуру.

Почему лучше обращаться письменно, а не устно?
Как показывает опыт, чиновники более серьезно подходят к обращениям, на которые им приходится давать письменный ответ. Если вас не удовлетворит ответ, то для дальнейшего отстаивания своих прав вы сможете в последующем показать этот письменный ответ юристу, консультанту, а также сослаться на него, если решите писать обращение в вышестоящую инстанцию.

Пред тем как писать обращение.
В большинстве случаев для решения вопроса бывает достаточно просто по-человечески поговорить с вашим врачом и объяснить ему все обстоятельства. В любой ситуации сохраняйте спокойствие, не грубите врачу, говорите уверенно. Если не удается решить вопрос с вашим лечащим врачом, вы можете зайти поговорить к главному врачу медицинского учреждения или его заместителю. Если при личном общении все же не удается решить вопрос — тогда стоит написать письменное обращение.

Если вам нужна помощь в составлении обращения, вы можете оставить сообщение на нашем сайте, указав свой электронный адрес или контактный телефон (эта информация не будет отображаться на сайте), и наш консультант свяжется с вами.


Ссылки:
[1] Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011 г. № 300-З.